株式会社ビッグフューチャー

今日は淡路島でゴルフ練習場を運営している会社さんにお話を伺います! いやあ、淡路島って海とか自然のイメージが強いんですが、そこにゴルフ練習場ってちょっと意外です。まずはどんな会社なのか、ざっくり教えていただけますか?

はい。うちのメイン事業はゴルフ練習場の運営です。お客様が気持ちよく練習できる環境を整えたり、ゴルフスクールを開いたりしています。それに加えて、少しですが不動産賃貸業もやっているんです。

実は会社の創業はそちらが始まりで、母が銀行から借り入れをして不動産投資を始めたのがきっかけでした。その流れで銀行さんとの関係ができて、前にここを運営していた会社が経営破綻したときに“入札してみませんか”と声をかけてもらいまして。そこから2006年9月にフルリニューアルし、この練習場の運営がスタートしました。

銀行からのオファーって、めちゃくちゃドラマチックじゃないですか! まさか不動産からゴルフ練習場に展開するとは…人生どこで道が変わるか本当に分かりませんね。お客様ってどんな方が多いんですか?

一番多いのは50代以上の地元のお客様で、全体の半分以上を占めています。土日になると観光や帰省で島外県外から淡路島を訪れる方が来てくださるんですが、その割合は全体の1割ほどですね。

年齢層で見ると、20代が1割、30代が1割、40代が2割、50代が3割、残りは60代以上です。男女比は男性が8割、女性が2割。ただし、昔は女性が1割ほどしかいませんでした。それが最近は若い女性や子育てを終えて“自分の時間を楽しみたい”と考える女性が増えて、少しずつ女性ゴルファーが増えてきています。特に20代や40、50代の女性が多いですね。

なるほど! ゴルフって「仕事関係の接待」みたいなイメージが強かったけど、今は趣味として始める女性も増えているんですね。しかも40代50代からってカッコいい! ところで、スタッフさんってどれくらいいるんですか?

社員は役員を除いて4名です。そこにパートや業務委託の方を加えると、15人です。一般的な練習場だと、レッスンプロは業務委託だけで雇うケースが多いんですが、スクール事業が今後重要であると考え、今年、うちでは社員として1名採用しました。

さらにパート契約や業務委託のプロもいて、合わせて4名体制になっています。これまではレッスン事業にあまり力を入れられていなかったのですが、2025年4月から社員を中心にスクールをしっかり運営できるようになりました。

おお! それってめちゃくちゃ前向きな変化ですね。チームでやるからこそスクールの質も安定しそうです。ちなみに、そのプロの方々ってどうやって集まったんですか?スカウト? それともご縁ですか?

どちらかと言うとスカウトです。地元出身で島に戻ってきた方や、練習場に通っていた方に声をかけたりしました。ほかにも、島外で活動していた方にオファーしたり、試合のために練習に来ていた方にお願いしたり。本当にいろんな形でつながって、仲間が増えていきました。今後も未経験の方を含めて採用活動していきます！

スカウトの才能ありますね! まるで少年漫画の「仲間集め編」みたいでワクワクします。日々のお仕事はどんな流れなんですか?

基本的には接客業です。来場されたお客様にプリペイドカードを販売したり、カードを通して打席に案内したり。機械の不具合対応や清掃、打席の巡回なども行います。最近はスクールの入会案内や説明が増えましたし、イベント企画もスタッフの大事な役割になっています。月1回は必ずキャンペーンを実施していて、“土日の夜はボール代半額”とか、“周年祭の抽選会”など、お客様に喜んでいただける企画を工夫しています。

うわー、練習しに来たらイベントも楽しめちゃうなんて、まるで遊園地みたいですね! その抽選会、景品はどんなものが出るんですか?

結構豪華ですよ。提携しているゴルフ場のラウンド無料券や、グランピング施設の宿泊券。地元飲食店のお食事券や、協賛企業さんからいただいた家電製品などもあります。総額で数十万円規模になることもあります。

え、すごっ! もうそれ、下手したらゴルフ練習より抽選が目的になる人も出ちゃうんじゃないですか?（笑）でも確かにそれだけ豪華なら、地域の方々も盛り上がりそう。
そういえば、コロナの時期ってどうでした? ゴルフって屋外だから逆に人気が出たって聞きますけど…

そうなんです。最初は緊急事態宣言の影響で売上が落ちましたが、“ゴルフなら屋外だから安心”という風潮で一気に利用者が増えました。それ以降は増収が続いていますね。ただし、練習場は維持費がとても大きいんです。

人工芝の張り替え、鉄柱のメンテナンス、ネットの交換など。放置すると危険ですし、専門業者に頼むと高額になります。なので自分たちで修繕技術を学んで、できる部分はDIYで直すようにしています。

えー! ゴルフ場の裏方ってそんなに大変なんですか! もうそれ聞いただけで私なら腰が引けちゃいそう。DIYで修理って、なんかもう“練習場の運営者”というより“プロ職人チーム”って感じですね（笑）ちなみに一番大変だった修繕エピソードとかあります?

ネットが破れてしまったときですね。ボールが外に飛び出したら大事故になりかねないので、急いで修繕が必要なんです。高所作業なので専門の業者さんに頼む部分もありますが、日常的な補修はスタッフで対応できるようにしています。最初は全部業者任せでしたが、コストがかかりすぎて…そこで技術を教えてもらい、自分たちでやれることを増やしていったんです。

なるほど〜! まさに「やればできる精神」ですね。スタッフさんの働き方についても気になるんですが、職場の雰囲気ってどうですか?

社員と代表の距離が近くて、やりたいことを気軽に相談できます。シフトも柔軟に組めて、有給も比較的取りやすいです。女性スタッフが多いので、家庭との両立もしやすい環境を意識しています。

さらに当社をよく利用していただいている地元の飲食店さんやガソリンスタンドさんを利用するとお得になる福利厚生もあります。

わ、地域とつながって社員さんも得をする仕組み! それってめっちゃ嬉しいですね。家計的にもありがたいし、地域の人たちと顔がつながっていくのもいいなあ。ちなみに将来的な展望ってどう考えてますか?

まずは神戸への進出を目指しています。屋外練習場の買収や運営委託を検討していて、さらにインドアゴルフにも力を入れたいですね。インドアはシミュレーターを使ってデータ分析や動画撮影ができ、夏は涼しく冬は暖かい。初心者の方にも楽しんでいただけると思います。

インドアゴルフって最近すごく流行ってますよね! ゲームみたいに見えて実はしっかりデータが取れるっていうのは、若い人にも刺さりそう。どんな施設にしたいとかイメージはありますか?

お父さんはゴルフ、お母さんはヨガ、子どもは打ちっぱなし。そんな風に家族みんなで一日遊べる場所を作りたいです。子育て世代が安心して楽しめるような場所にしたいですね。

うわぁ、それめちゃくちゃ素敵じゃないですか! “淡路島に行けば家族で楽しめる”っていう定番スポットになったら観光資源にもなりますよ。スタッフさん同士の雰囲気も気になります。仲はいいんですか?

ありがたいことに離職はほとんどなく、皆さん仲良く協力してくれています。役職に関係なく意見を出し合える風通しの良さがあり、やりたいことや不安も気軽に相談できる環境です。業務の負担が大きくなりすぎないよう、状況に応じて調整しています。全員が“練習場を良くしていこう”という思いで取り組んでいますね。

なるほど! それが定着率の高さにつながってるんですね。あと、SNSの発信も力を入れていると聞いたんですが?

はい。SNSは積極的に活用しています。スタッフにも“一日一投稿”をお願いしていて、何気ない日常やお客様とのやり取りをそのまま載せています。YouTubeは私が担当していて、地域の方々や観光客との距離を縮める工夫をしています。

社長自らやるってすごいですよね。普通は「若いスタッフに任せる」ってなりがちなのに。素直な発信だからこそ親近感が湧くし、就活生にも響きそうです。最後に、高校生や大学生に向けてメッセージをお願いします!

うちはまだ小さなチームですが、新しいことに挑戦する精鋭チームだと思っています。失敗を恐れず挑戦できる環境で、一緒に地域を盛り上げながら、自分自身も成長できる職場です。ゴルフの経験がなくても全く問題ありません。人と接するのが好きな方や、地域と関わりながら働きたい方にはぴったりの場所だと思います。